通过 Yuma AI 精简客户支持
Yuma AI Ticket Assistant 是一个基于网络的工具,旨在通过先进的 AI 能力提高客户支持效率。这个基于订阅的应用程序与流行的 Help Desk 软件如 Gorgias 无缝集成,使其能够自动草拟对客户询问的回复,从而为支持团队节省时间。用户可以自定义写作风格,生成对话线程的摘要,并受益于 15 种语言的自动翻译,使其成为在多元市场中运营的企业的多功能解决方案。
此外,Yuma 从 Shopify 产品和页面中检索实时信息,确保代理能够提供准确且个性化的回复,以满足特定的业务需求。凭借用户友好的一键“回复并关闭工单”功能,Yuma 显著提高了支持团队的生产力。提供 7 天的免费试用,让用户能够探索其功能,并提供邮件列表以获取有关新功能和发布的更新。